Informations Personnelles Demandées à l’Inscription
L’inscription sur Godz s’effectue par e-mail et numéro de téléphone. Lors d’un test éditorial mené sur ordinateur avec Chrome, le formulaire s’est déroulé en trois étapes distinctes.
Les champs observés incluaient le nom d’utilisateur, l’e-mail, le mot de passe, le prénom, le nom, la date de naissance, le pays, la devise, le téléphone, la ville, l’adresse et le code postal. Le pays devait être sélectionné manuellement, sans présélection automatique.
Consentements Affichés Pendant l’Inscription
- Confirmation d’avoir au moins 18 ans;
- Acceptation des Conditions générales;
- Acceptation de la Politique de confidentialité;
- Consentement séparé aux communications promotionnelles.
Ce dernier consentement apparaissait distinctement des autres cases, ce qui indique une collecte séparée pour les usages promotionnels lors du test observé.
Confirmation par E-mail et Téléphone
Un lien de confirmation a été reçu après l’inscription, dans un délai observé de 38 secondes. Un code SMS était également demandé avant la finalisation du compte, ce qui a ajouté une étape supplémentaire au processus.
Aucun téléversement de document n’était affiché pendant les trois étapes d’inscription testées. Aucun dépôt n’était requis pour compléter le formulaire lors de ce test.
Vérification d’Identité et Données Associées
Selon les règles de vérification publiées et examinées, le KYC peut être demandé avant l’approbation d’un retrait ou lors de contrôles de sécurité. Aucun délai garanti de vérification n’est indiqué dans les règles publiées.
Cette vérification peut être déclenchée par une demande de retrait, un contrôle d’identité, une vérification de la propriété du moyen de paiement ou des données de compte incohérentes.
Quels Documents Peuvent Être Demandés
- Carte d’identité ou passeport en photo couleur;
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois;
- Relevé bancaire ou preuve du moyen de paiement si demandé.
Ces documents servent à confirmer l’identité du joueur ainsi que la propriété du moyen de paiement utilisé pour les transactions.
Impact de la Vérification sur les Retraits
Les règles publiées précisent que les fonds peuvent rester en attente jusqu’à confirmation de l’identité et du moyen de paiement. La vérification des documents peut précéder le délai de traitement du retrait, sans garantie d’approbation automatique.
Une vérification peut également être demandée avant le crédit ou le retrait de fonds promotionnels, selon les mêmes règles de contrôle appliquées aux comptes standards.
Comment Créer un Compte
La page d’inscription reste accessible pour toute personne souhaitant ouvrir un compte sur Godz site de casino en ligne. Les informations personnelles saisies à cette étape servent à la création et à la gestion du compte joueur.
Contexte de l’Opérateur
Godz est exploité par SPINSTACK SOLUTIONS S.R.L. Cette mention identifie l’entité opérant la plateforme, sans préciser de rôle spécifique en matière de traitement des données personnelles.
Contacter le Support
Les joueurs peuvent contacter le support via le chat en direct disponible 24/7 ou par e-mail à l’adresse support@godz.com. Ces canaux servent aux demandes générales liées au compte ou à l’utilisation de la plateforme.